请查收这篇最全的顺丰理赔攻略!

  现在的年轻人几乎没有不网购的,收发快递也已成为了生涯中很平时的一件事。但着实,人们对于快递的一些规则和注重点并不是很领会。很多人收发快递都倾向于口碑很好的顺丰快递。若是使用顺丰…

  现在的年轻人几乎没有不网购的,收发快递也已成为了生涯中很平时的一件事。但着实,人们对于快递的一些规则和注重点并不是很领会。很多人收发快递都倾向于口碑很好的顺丰快递。若是使用顺丰,快件出现问题,该若何理赔呢?接下来请查收这篇最全的顺丰理赔攻略!

  顺丰理赔攻略寄件人篇:

  第一,受理时限。寄件人的时限为自交寄快件之日起一年内。这个做生意的同伙可以注重一下,若是是运输问题,都可以申请观察的。

  第二,合理保价。保价分为等值保价,不足值保价和超值保价。顺丰的理赔尺度划定了在客户不足值保价和等值保价的情形下的理赔规则,明确了适用保价规则的条件是“寄件人选择保价且支付保价用度”,并区分了托寄物差别损坏水平的理赔规则:保价的托寄物所有损坏、丢失时,以保价金额为限,按托寄物的现实损失金额赔偿。部门损失、丢失的,根据损失的比例折算赔偿。超值保价的,超额部门无法获得赔偿。

  第三,保全证据。由于顺丰保价接纳“寄件时不审查价值证实,理赔时审查价值证实”的审查方式,保价的保单、运单号、物品的价值证实(如发票,条约)等,都要留存好。

  顺丰理赔攻略收件人篇:

  第一:劈面验收,实时反馈。对于易损坏的物品,最好劈面验收。对于收件人受理时限着实正常签收后24小时内,以是实时打电话向客户反馈很主要。

  第二:摄影,录像。不能就地验收的,为了保留证据,在拆快递前可以拍摄照片和录像;发现快递有问题,拆箱后也要留下拆开后内外箱子及物品的照片。

  以上的顺丰理赔攻略学会了吗?不外照样希望小伙伴们的每一个快递都能平安到达。

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作者: admin

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