在当下的中国，创业确实是时代最强音。我每一个项目投的时刻，都会想“又是一个Facebook”，效果却往往酿成“又是非死不可”。这是永远在绝望中再去寻找希望的历程，也是我做投资五六年凄惨的教训。

为什么公司会死掉？只要创始人不死，创业公司是不会死的。许多公司账面剩下几块钱，效果能咸鱼翻身。创业初期的新东方险些天天都有两三件事会导致公司直接倒闭，某种意义上讲，新东方同样死了六次，溃逃了六次。

创业永远跟自己的能力、梦想和意志发生直接关系。你不停追逐太阳，永远到达不了太阳，但却永远离太阳最近。固然，我们允许失败，而且可以很大方地分享投资失败的故事。

1.好产物 烂营销

Great product, bad marketing

公司A是我最早投资的三家公司之一。一流的美国商学院人才来到中国做的，有可能推翻新东方的一个好项目。他们基于网络，可以知足一万人同时在线学习，半小时收15美元。可以说，不缺好的产物和洽的教育团队，但却一直没有本土营销专家，没有本土化，好的产物没有卖出去。 以是五年之后，规模依然云云。

营销为王。好比把脑白金宣传成补药、“隔邻人买了黄金酒，你怎么不买给我？”你可以说这是道德绑架，但不可否认缺乏道德的营销也是营销，对于中国人依然有用。

2.好团队 坏民风

Great team，bad Spirit

依然是我投资的一家足以推翻新东方的公司，项目很好。但投了之后，团队出问题了：A找到手艺和市场、然后找到一个投资人，这个投资人找到B和C，ABC凑到一起。人人都想发家，当遇到艰难的时刻人人就你指责我、我指责你。

同样的事情发生在新东方，便不会云云。我就曾经跟俞敏洪说：“你不适合做CEO，应该去哈佛修学半年，让胡敏兼任。”这是人人爱他，想让老俞可以更伟大。

新东方人力资源的焦点特点叫做：同砚、同事、同乡(3T)。俞敏洪跟王强是同班同砚，我跟俞敏洪是北大同事，曾经是他的向导，厥后俞敏洪是我的老板。我们的组合相当怪异，然则异常坚实。当出问题的时刻，你知道有一种什么可以斗，有一种什么不可以斗。三十年配合情绪、理想的追求，你不能一个问题解决不了就拍案而起，以是这种关系相当牢靠。

现在，新东方第二把手是陈向东，他是俞敏洪的学生。真的，他们之间有一种默契，着实不行骂一句家乡话。以是3T，人人相互之间分歧小、互补，好比老俞是英语培训人人，王强是英语人人，我善于宣传，我们相互之间互补。

另一个例子是聚美优品。三个创始人是同砚，曾经18万美元的投资在半年内就烧光了。这在公司急剧生长的时刻，引起了特别严重的冲突，然则由于他们这种关系存在，黏性存在，最终他们照样化解了，其中包罗最庞大的股权投资。

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3.同梦差别床

Great dream, bad bed

梦虽好，床差别。若是两小我私家想的不一样，那么创业是异常艰难的。许多初创公司，在三年之内基本看不到赚钱的迹象，甚至薪水只能拿到拿三千、五千，然则人人都在做，为什么？由于有一个配合的梦想、配合的上市纳斯达克的梦。

创业团队，股份分配必须平衡合理。 一定要有一个同甘苦的人人分享的机制。若是创始人独占股份，人家凭什么为你卖命、跟你追梦？一样平常都做不成功。

我早期投资的一家公司，CEO拥有100%的股份，效果前三年苦的要死。他再次创业的时刻，就找到另外一个合作伙伴，两小我私家股权40%对开，另有20%给其他股东。这家公司主营教育培训，他甚至把1000万元的屋子卖掉把企业买下来，今年的营收要过亿了，而且去年底请了巴菲特儿子做董事、照料，每年答应到公司做两次演讲。若是没有同甘共苦的人，生怕他的第二次创业也很难坚持下去。

4.好马配破鞍

Great plan，bad placement

这个案例是最近发生的，我没有投，以是也没有失败。两小我私家想要和学校做生意，但由于缺乏校园推广人才， 做不了。前一段看到黑马营第四名某医疗公司，生物学博士和执法博士团结创业，讲到产物头头是道，然则怎么卖？而B2B生意的关键在于若何和购买者举行利益的分配。

当你想创业的时刻需要CEO、CTO、产物总监，一定要把人才设置好。新东方做到95年底的时刻，已经远远超过了已有产能。CRI、签证、出国……老俞忙不过来。我将这些营业接过来，慢慢地形成完善的产物线，组成新东方早期生长的动力。

5.没有人才也想扩张

Great culture，bad yeast

真格基金投的B公司关于时尚，很壮大、很怪异，用户异常忠实，但一直找不到CTO。我说，扩张如发酵，没有人才，就发不了面团。

我在新东方做出国咨询时，一小我私家天天讲，有时刻着实讲不过来，就把二三十小我私家放一个班讲一个小时，异常有用。现在还能遇到许多人，他们昔时听过我的咨询，被我指点过。之前是老俞不来授课学生不来，97年之后，就酿成了老俞来讲学生不来。若是凭据新东方的打分系统，他应该是被辞退的，老俞说这是这帮学生的开顽笑，由于我是老板有意跟我开顽笑。为什么学生一致以为他分数低？他太忙，授课已经没有活力，和学生之间缺乏亲密互动。以是，你得有人才的设置，不停积累人才，你的公司才气不停扩张。

6.预期太高会死

Great valuation，bad expectation

你做到半年或一年的时刻，VC会过来找你，你也会找VC。天使阶段的投资一样平常是一二百万元，A轮阶段一样平常五百万到七百万元。岂论谁先找谁，一定要讲动听的故事。若是你的产物疯狂发展的时刻可以要价高一点。许多公司要价高得离谱，人人就只好都不理你了。

凭据我这两年的履历，三五倍的估值可以很容易拿到。好比1月份200万美元的价钱，到年底可以要500万美元。我投资一家公司，投的时刻是25万美元占10%，过了不到三个月著名VC打电话，说我给你150万美元占5%？这小我私家没有要，我那时正好在美国，气死我了。厥后公司死了，若是那时拿了现在还可以在世。当钱来的时刻万万不要拒绝它，张开双臂拥抱它，公司生存为大。

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7.对客户没有敬畏之心

Great IPO，bad SoS

企业要有原则，一定对客户无条件的热爱，必须把客户的追求看成你的追求，把客户的利益看成你的利益，对客户无条件地呵护。

这一点我们在新东方做得异常好。新东方早期，有一次我们先生对学生答应，住三星级宾馆、有空调、有彩电，效果学生来了发现什么都没有，那时发生伟大的“暴乱”，各行各业的人打电话来问，怎么回事，我们相信你把孩子送来，怎么骗人？我们那时做了一件事：要退款的全额退，我们给你盘费，就地解决三星级宾馆。赔到好几万万，这个事我们才圆满解决，反倒吸引更多学生。我们没有什么原则，原则就是客户的满足。

这是我的结论，永远对市场、对客户怀着敬畏、虔敬的心情。这样的公司就是赔光了，市场也认可。

我们要有高尚的社会责任，经济生长最终是为了人民幸福，若是你的产物出了问题坑害人民，这种人应该抓起来依法讯断。在美国，一次看到报纸报道，一个女孩子安全带没有系好，效果判现代汽车赔1亿美元。我们或许以为美国人贪心，但他们以为，对消费者的珍爱是社会的最大价值。

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