顺势而为・科技赋能教育的动向与变革

4月23日,在中关村互联网教育创新中心、互联网教育商会与华为云联合举办的“激荡向前 2020互联网教育企业家年会暨华为云在线教育创新季发布会”上,睿艺CEO刘芮伊主持了一场题为“顺…

4月23日,在中关村互联网教育创新中心、互联网教育商会与华为云联合举办的“激荡向前 2020互联网教育企业家年会暨华为云在线教育创新季发布会”上,睿艺CEO刘芮伊主持了一场题为“顺势而为――科技赋能教育的动向与变革”的圆桌论坛。北京四中网校创始人黄向伟、华为云中国区教育科研总经理何渊、华夏桃李资本合伙人郭西凡、晓羊教育联合创始人冯蔚星、计蒜客创始人俞昊然等嘉宾结合企业在科技应用方面的实践,就疫情期间科技在互联网教育中扮演的角色、科技与教育的结合产生的教育创新、教育企业面临的科技机遇与技术挑战等问题展开讨论。

我们特别整理了对话的全文,以飨读者。

问题一:透过疫情,科技在互联网教育中扮演着什么样的角色

北京四中网校创始人黄向伟:

从当下来看,科技应该是教育的必备条件。疫情期间所有的老师、学生被动“迎战”,实现“停课不停学”唯一的方法就是借助技术。在这样一个非常时期,互联网教育为学生的学习提供赋能。当疫情过去,学校恢复正常授课的时候,如何让技术与课堂教学融合,是需要进一步思考的。

四中网校在疫情期间支持了5000多所学校,在教师培训、学生支持等方面进行了大量的探索。未来技术与教学的深度融合将不仅仅体现在校外或是纯线上,而是会更多地根植到教育主战场――学校的课堂上。

华为云中国区教育科研总经理何渊:

技术其实是教育的使能者。疫情对整个教育行业影响非常大,传统以线下为主的学习场景完全迁移至线上,师生间的教学交互只能通过互联网来进行。这时候技术的重要性就得以凸显,由云端提供的直播、点播、CDN、实时音频处理等技术成为了教育的重要载体。在线教学初期暴露出的宕机、卡顿、不流畅等问题,已经在众多科技公司的支持下解决,变得越来越完善、稳定。华为云也愿意为教育的数字化转型提供技术支撑,通过华为云拥有的全球数据中心、网络基础设施,更公平、有效率地帮助教育行业实现数字化转型。

华夏桃李资本合伙人郭西凡:

疫情让大家知道在线化是未来教育的大趋势,但是大部分机构在疫情期间都是被动应对。

教学手段只是教学的一个环节,机构同时还要关注基础设施的完善,更为关键的是如何有效把教学体系、产品、第三方硬件、软件支持很好地结合起来。传统线下培训可以与家长、学生面对面地进行交互,疫情期间需要临时转向线上,这使得交付、服务、交互等方式都发生了变化,这对于很多机构来说是一个不小的挑战。

晓羊教育联合创始人冯蔚星:

整个疫情把在线教育、互联网教育,从原来的辅助教学变成了教学主战场,影响到3亿学生和无数家庭、教师,用很多教育行业专家的话来说这是一场深刻的教育变革。从互联网教育的角度出发,教育是核心,技术是支撑,技术为教育场景与教学方式的变化提供支持。疫情为互联网教育提供了一个特别好的现实场景,而场景的实现是需要技术支持的。

计蒜客创始人俞昊然:

随着众多机构逐渐转向线上,需要从考虑如何教学转变为更多的考虑如何让学生更好的学习。对于编程领域来说,所有的教学都可以直接在线上完成,因为不涉及学生上课时学生本人的实时反馈,比如捕捉学生的面部表情等,编程教学只需要看学生上课时写的代码是否正确,就可以准确的做出评价反馈。

问题二:教育创新面临的挑战

计蒜客创始人俞昊然:

过去传统的教学方式,都是学生听老师讲,只能被动地接受。当疫情来临时,学生不得不进行在线学习,可是课堂由原来的几十人变成几百人,但是学习形式却依旧是老师讲,学生被动地接受。教育创新更多需要从学生学习的视角出发,让学生能够主动参与学习。例如计蒜客就把老师视频进行切片,教师每讲一个知识点就停下来让学生学习,再通过人工智能的方式检测学生的学习效果,完成之后再进入到下一个切片,这样就在很大程度上为学生提供了个性化的教育。类似于这样教育技术的创新可能是未来教育创新的一个趋势。

晓羊教育联合创始人冯蔚星:

教学场景和教学方式的改变使所有的教育节点都发生了巨大的改变,任何一个节点的改变都可能引发教育创新点的产生。例如疫情让学生从学校主战场迁移到家庭,场景的改变使得家校互动、在线考试、评价等的所有节点都发生了改变,只要能够解决任何一个节点存在的痛点,那就是新的教育创新。随着信息技术与人工智能的普及,可以看到大数据让学生画像日益精准,教师画像日益丰满,甚至连学校画像都已经出现。各个地方会出现一校一策、一生一策,甚至一个家庭也会有一个策略。

华夏桃李资本合伙人郭西凡:

教育是一个很传统的行业,要想在本质上有所创新是很困难的。这次由于疫情被迫搬到线上授课的机构,疫情结束后还是会回归线下,但是教育行业的微创业还有很大的空间。市场化培训机构,尤其在线教育,产业链条是非常长的,从前端的市场投放到转化、教学、服务、交互、教研,环节很多,这其中又存在不同的组织形态与交叉方式,只要能抓住其中的一两个节点就有可能实现教育创新。

华为云中国区教育科研总经理何渊:

无论是在基础设施的完善、评价体系的完善还是科技水平的进步等方面,教育行业一直存在着创新的机会,技术在很大程度上帮助在线教育和线下教育进行融合。

疫情让在线教育的触达率得到了质的飞跃,未来在线教育将作为传统教育形式的一个补充长期存在。疫情期间华为云服务了大量的公办教育机构,他们其中很多都表示即便在疫情后,依然会继续使用线上的交互平台。

目前的区块链、大数据、人工智能等技术,除了在精准化教学、因材施教方面发挥作用外,更重要的是让整个教育过程的效率大幅提升。在今天我们完全可以用AI的技术,让老师与学生的精力放在教和学当中,除此之外的教学组织管理、评价等辅助的事情,都可以交给人工智能来完成。

北京四中网校创始人黄向伟:

疫情期间,学校大多都是通过直播、电视等方式为学生提供保障性的教学,但这其中忽略了学生个体,没有关注到教育应该是以学生为核心的教学过程。北京四中网校在疫情期间举办了一个全国作文秀的活动,让学生在无法外出、感到压抑的情况下写出自己的心声,并且学生与学生之间可以分享、评价,学生的参与感特别强烈。这是我们传统教学或纸质教学无法达到的效果,这其实就是一个很小的教育创新。

问题三:疫情下素质教育行业的悲观与希望

华夏桃李资本合伙人郭西凡:

素质教育不像学科教育。学科教育哪怕受疫情影响被迫转到线上,教学体验也会相对较好。但是素质教育很多细分领域在线很难交付,例如运动、体能等领域。这些领域的机构虽然在疫情期间也都向线上进行迁移,但多数都是无奈之举。

然而只要素质教育的需求存在,机会就会一直存在。目前素质教育机构最重要的是想尽各种方法度过这次困难,尽量开源节流,齐心协力、共渡难关。其次,要维护好目前的存量用户,不要造成大规模的退费风险。最后,团队高层要想办法补充现金流。现阶段资本很难再有精力投入新项目,所以机构要想通过融资的方式补充现金流比较困难,这就需要团队高层采用其他方式解决问题。

问题四:疫情会让家长未来对素质教育的消费心态与选择发生怎样的变化

计蒜客创始人俞昊然:

这次疫情对家长的消费心态有比较大的影响。在学生复课时间没有确定的情况下,家长不确定购买的素质教育课程孩子是否有时间进行学习,因此会更倾向于优先保证孩子的学科需求。同时,由于疫情带来的经济原因,让许多素质教育机构不得不调整策略,采取周期短、价格低的方式进行获客。

问题五:未来科技与教育会有怎样的融合

北京四中网校创始人黄向伟:

这次疫情使得在线教育进入新纪元。现在许多教师或学校在上课时使用的是不同的平台,但是没有一个平台可以满足所有的需求,所以未来教育会出现越来越多的跨平台融合。对于教育资源来说同样如此,没有一家机构可以提供所有的教育资源,所以未来跨资源融合也会成为趋势。这次疫情让很多企业都参与到支持学校进行在线教学的过程中,也让教育主管部门看到更多科技公司、机构、教育服务企业的价值所在,这为未来教育行业发展提供了一个很好的契机,未来跨体制融合将会出现。

华为云中国区教育科研总经理何渊:

这次疫情让在线教育的触达率实现了成倍的增长,未来在线教育用户规模将会大幅增加,市场需求也会越来越旺盛,这就需要在线教育企业能够提供更好的产品、课程。作为一家教育科技公司,华为云不断完善,避免在大并发、高流量的场景当中出现问题,公司也支持了国家中小学课堂的开展,同时为武汉以及全国很多地区提供了CDN、计算能力等众多支持。通过这次疫情收集到的大量数据,将会为以后不断完善教与学整个过程打下基础。

华夏桃李资本合伙人郭西凡:

通过此次疫情,教育生态基础设施有了系统性的升级,类似于华为这样的头部企业进入到教育行业,让整个行业的技术水平、人才供给等得到了很大改善。教育企业在这之中需要做的就是积极拥抱变化,真正应用好这些基础设施,与教学产品更好的结合,提供让家长、学生满意的服务。

晓羊教育联合创始人冯蔚星:

这次疫情让整个教学应用场景和教学方式都发生了巨大的变化,家长由原来的辅助教学变成深度参与教学过程,这使得家长对教育理念开始进行深度思考,未来家长选择教育产品将会更多的关注人本质的成长。所以未来的教育产品必须要符合教育规律,只有符合学生成长心智模式的教育形式才是具有生命力的。学校教育与家庭教育的边界在逐渐打破,学习可以随处发生,随时发生,未来教育将可以逐步实现有教无类、因材施教的教育理想。

计蒜客创始人俞昊然:

这次疫情让大家对互联网教育有了真正的认知,线上教学其实不一定比线下差。同时,随着更多家长、学校对于教育产品的体验,无论对于线上机构还是线下机构,带来的是用户需求的输入以及数据的积累,这在过去是需要很长时间来实现的。这对于引领未来教育创新的方向是非常重要的。

此外,疫情促使不同体制融合,让很多学校真正体会到教育科技能够带来比传统教育更高效的方式,甚至让教师从众多繁琐的工作中解放出来,更专注于教育教学。这些新的融合就会出现新的机会,未来将会有很多企业参与到教育行业,特别是科技型教育企业输入到公立体系内,这对于未来促进科技创新也是有作用的。

作者: admin

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