揭秘三只松鼠微信实验:公众号如何不土

美图之外,三只松鼠的另一个子账号“松鼠小酷”在做的一件事情是鼓励用户贡献美文。这个还不是很成熟的账号试图做成一个电子微杂志《松鼠志》,每期推送有固定的栏目,例如“定格”是推荐影音书…

美图之外,三只松鼠的另一个子账号“松鼠小酷”在做的一件事情是鼓励用户贡献美文。这个还不是很成熟的账号试图做成一个电子微杂志《松鼠志》,每期推送有固定的栏目,例如“定格”是推荐影音书的栏目,“流光”则是由用户投稿做成的声音节目。开宗、定格、流光是《松鼠志》的三个固定栏目啃坚果的科学尽管各有各的玩法,但三只松鼠负责人给出的微信账号共同点是“要活泼、不呆板”。“不能自以为是的发些心灵鸡汤给用户就不管了,要有特色、同时保持品牌自己的想法。”在此基础上,微信号内容的发布时间、标题、内容、题图都有诀窍,都得慎重。而至于公众号的销售导向,三只松鼠相关负责人称,销售会有其它的方式来呈现,细节还不方便透露,但可以肯定的是会“策划和别人不一样的东西”。谈KPI有点“土”上述负责人告诉亿邦,在六个微信公众号的背后,一共有三个员工在进行策划和运营,从图片、文案、活动策划、品牌联合到电台栏目的所有制作流程,都是这三个人操刀。 这三个人的微信团队被命名为“松鼠社会化商业实验室(Sns Lab)”,隶属于三只松鼠的BDC(BrandCommunication and User Experience Design Center品牌传播与用户体验中心)。目前,团队没有任何KPI考核。三只松鼠动漫公司制作的动漫短片也在微信上卖萌“这个东西(指KPI)略土。”三只松鼠微信负责人直言。他告诉亿邦,很多微信内容上的东西没有办法真正衡量价值。据他介绍,团队成员都会收到“主人”(顾客)寄来的礼物,吃的喝的,以及各地寄来的明信片。全部都是粉丝们寄过来的。“我们觉得这个就是价值,受众们喜欢并认可你。”与大多数喜欢直接往用户头上砸商品链接的品牌商不同,三只松鼠这种偏媒体化、去电商化的微信玩法实际上正在受到更多品牌商的关注。毕竟不是每个用户都喜欢天天打开微信购物,花心思揣摩用户心思、挑逗用户感情、创造有营养的内容,或许才是更能圈稳用户的一条社会化营销路径。class="newtext" >  123  分享

作者: admin

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